不敢消费的时代博客网几个频道制作了一些比较令人不忍心看的专题。网上电视上已经铺天盖地来了一堆和315消费者维权相关的信息。看了后,总是愤怒于自己所处的环境。因为我发现,我们已经进入了一个不敢消费的时代。我们进入了一个不敢消费的时代。[进入“天天3.15论坛”,发布您的投诉和建议>>]

我们更不敢消费跨国公司。这些所谓的跨国公司,来势汹汹,到了中国,发动电视,发动报纸,他们就是全球第一品牌。他们的产品,在国外可能是很好,但到了中国市场上呢?假冒伪劣不说了,就是真正的品牌,他们害怕我们的消费者么?他们害怕315组织给他们曝光么?他们从来不怕!

所以,这两年,超市里不断传出某某国际品牌不能用,某某大品牌有致癌物这样那样的消息。但这些消息的最终解决办法,不是为消费者着想去真正着力解决,而是为媒体着想,替他们拉来了巨额的广告费。[全文:康国平:不敢消费的时代——写在博客网3.15专题边上]

解读霸王条款
  “霸王条款”,只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。合同拟订后,一方要么接受条款,订立合同,要么不接受条款,不订立合同。
通信领域消费 陷阱重重
打个电话,不小心都可能掉进消费陷阱。目前关于通信行业霸王条款的投诉随处可见。为何这一发展日渐成熟的行业,却引来消费者如此多的不满?[全文]
 运营商出手
运营商3·15前清理霸王条款 中移动先行一步
今年3·15来临之前,中国移动等电信运营商正在对格式合同进行清理,其中“本公司具有解释权”、“甲方不负任何责任”等字眼将被修改或者删除。
中国网通将治理短信、小灵通覆盖、网速问题
固话运营商中国网通将重点治理小灵通短信、小灵通覆盖范围和网速慢的问题。此外,还加紧了网络升级改造,以满足消费者打印固话、市话详单的需求。

四川电信月底除霸王条款 11家SP经营商被清退
四川电信承诺针对用户最为关注的三大热点问题:“市话详单查询”、“预约装、移机和修障”、“业务无障碍订阅和退订”,在全省范围内正式推出解决方案。

·聚焦3.15之汽车·

·聚焦3.15之数码·

·渠道维权·

跨国公司黑名单
   “麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。
    麦当劳对食品有极其严格的标准,确保顾客在任何时间或任何连锁分店品尝到的麦当劳食品都是同一品质,没有差异。
   但是这一次,麦当劳叔叔欺骗了我们……
麦当劳大叔你用的什么油?
    麦当劳于8日公开承认,据美国启用的新方法检测显示,每份麦当劳炸薯条中不利于身体健康的反式脂肪酸含量比以前增加了三分之一。
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·麦当劳掉进“油”门
·麦当劳连遇薯条门 因含可能致癌物将上法庭

·麦当劳下月受审 薯条制作产生超标80倍致癌物
·先称橄榄油后改棕榈油 麦当劳薯条用油隔夜换名
·说法一变再变 麦当劳难平质
·麦当劳油炸食品影响男性功能
·英国人对垃圾食品恨之入骨 麦当劳在英处境堪忧
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火线公关
    麦当劳中国内地餐厅的炸薯条使用的是橄榄油,随后又紧急改口表示,不是“橄榄油”,而是“棕榈油”。
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·麦当劳中国称薯条不含反式脂肪酸
·麦当劳中国薯条不过敏 对薯条配方不作回应

·麦当劳薯条把害留在美国了
·麦当劳再给薯条打保票 将质疑归于媒体炒作
·迫于本土起诉案 赶紧划清中美薯条界限
·麦当劳薯条用油隔夜换名

麦当劳事件

博客观点:

 

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·麦当劳为什么不向中国消费者健康负责?   屈辰晨 ·麦当劳,你连道歉都那么地虚伪    周晓明
·我是如何报道麦当劳毒油黑幕的/上     姚海鹰 ·麦当劳没有坏消息     张庆源
·薯条当主食 20岁青年拔牙流血不止而亡    说 吧 ·麦当劳傲慢与偏见 如何危机管理  叶秉喜 庞亚辉
·麦当劳发表声明搪塞薯条致癌     lulblog ·炸薯条中致癌物超标500倍!     伟传
    博士伦是一家全球性的眼睛保健公司。
    远景:在世界的眼里,博士伦将名列第一。
    质量方针:超越顾客的需求。
    博士伦员工以端正的态度承诺对污染的预防。  
    但是这一次,我们却受到了两种不同的待遇……
博士伦你会不会致眼疾?
    新加坡当地发现19人患上真菌引致的角膜炎,其中18人曾使用博士伦多功能隐形眼镜护理药水清洁隐形眼镜,香港卫生署接到新加坡通知说,感染真菌引致角膜发炎的个案有上升趋势。
[详细][评论]
·博士伦部分药水可能引发真菌角膜炎 新加坡停售
·新加坡卫生部:博士伦药水真菌可能变种

·用博士伦润明护理液哈尔滨11人得眼炎症
·香港因博士伦眼药水引致角膜炎增至23宗
·食品药品监管局就博士伦事件表态 称非常关注
·上海发现博士伦药水不良反应个案
·港澳停售博士伦 内地不停产不停售不接受退货
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火线公关
    博士伦在新加坡主动接受退回产品;在香港主动暂停出售润明护理液。而对于中国内地:未有进一步行动。
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·危机公关岂能文过饰非
·博士伦事件折射跨国公司信任危机

·博士伦在港初检没问题 北京至今未开通投诉热线
·博士伦二次声明自相矛盾 感染真正成因仍未确定
·博士伦火线公关 专家称照常销售对公众不负责任
·博士伦上海招兵买马 不撤柜行为遭消费者质疑

博士伦事件

博客观点:

 

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·博士伦事件与消费品安全“过当保护”    潘洪其 ·戴隐形眼镜 应小心预防角膜炎     小崔
·为什么总是中国内地?     王月丹 ·博士伦药水真菌可能变种意味着什么?     王月丹
·不敢再戴隐形眼镜了     鬼脸嘟嘟 ·博士伦药水真菌变种引发角膜炎     思雨
·还要不要隐形     野马 ·博士伦对于新加坡卫生署提示的说明     猪窝
    悠久的历史促使皇家芝华士成为了当今世界最具盛名的品牌之一。
    每一瓶芝华士12年高级苏格兰威士忌都是用多种在橡木桶中醇化了至少12年以上的威士忌调和而成。
    但是这一次,芝华士到底是多少年酿造?成本到底是多少……
芝华士你到底是多少年?
    消息人士向记者揭开了芝华士的秘密:真实成本也就是25元人民币。瓶子里装的实际只有一小部分的12年酒,其余的都是不同年份的酒勾兑出来的,大陆根本没有真正意义上的12年酒。”
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·芝华士12年谎言 上千元洋酒真实成本25元
·被曝12年芝华士用2年酒勾兑 保乐力加否认

·记者整理对芝华士和苏格兰威士忌协会的提问
·保乐力加回避酒成本 八成网友不愿再买芝华士
·保乐力加再度回应勾兑事件 国内酒业存暴利
·媒体呼吁芝华士生产商注重中国消费者权益
·苏格兰威士忌协会称检验3年以上的酒龄有难度
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火线公关
    保乐力加昨天把苏格兰威士忌协会也“搬”出来,给记者发来的苏格兰威士忌协会的声明,却又疑点诸多。
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·危机公关:芝华士全国范围内登广告
·芝华士遭遇"12年谎言"风波 否认300万广告公关

·保乐力加:芝华士年份由英国信誉担保
·芝华士25日开新闻发布会 报料者坚持立场
·为芝华士出头说话的人可真多
·不芝华士12年真相终被公关大白

芝华士事件

博客观点:

 

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·芝华士,我用假币卖酒你高兴么?     康国平 ·芝华士“勾兑”谎言     athenaia
·“芝华士风波”的伪问题和真问题     木耳 ·“芝华士风波”,一场传媒与品牌的博弈  孙恒
·芝华士12年:“勾兑”了多少谎言     madinglin ·千元洋酒芝华士成本仅25元 谎言谁来管  cc07cc07
·“25元”缔造“亿元神话”     企管9715 ·芝华士12年成本仅25元 四大疑点调查     天 下
    杜邦公司于1802年成立于美国,是现今世界上历史最悠久、业务最多元化的化学及能源跨国企业
    重视安全是杜邦文化的核心价值观,也是杜邦成功之所系。
    但是这一次,特富龙给我们的解释为什么还是不能打消我们的顾虑……
特富龙你是不是致癌?
    美国环保局下属的科学顾问委员会15日得出一致结论:生产特富龙等品牌不粘和防锈产品的关键化工原料———全氟辛酸铵PFOA“对人类很可能致癌”。
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·美国环保局确认:特富龙原料“很可能致癌”
·特富龙掀退货潮 商家未明确前继续销售

·杜邦默认特富龙有害 将全氟辛酸铵排放减少99%
·不粘锅涂层疑含致癌物 杜邦公司隐瞒真相被处罚
·杜邦特富龙不粘锅的“秘密”隐藏了15年
·"特富龙或致癌"掀退货潮 商家未明确前继续销售
·美国环境保护署指控杜邦产品存在健康风险
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火线公关
    杜邦大中国区总裁ThomasPowell表示,杜邦不同意专家小组此前作出的“可能致癌”的结论。
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·苏泊尔力挺特富龙称其安全
·杜邦紧急再驳特富龙“致癌”说 不会停产产品

·质检总局称不粘锅未发现有害残留检测结果可信
·国家质检总局官员称中国没能力检测“特富龙”
·杜邦召开说明会 专家称不粘锅中不含致癌物质
·杜邦砸广告千万为不粘锅消毒

特富龙事件

博客观点:

 

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·特富龙过敏真相--竟称中国媒体误导?     沈莉 ·中国双氧水与美国特富龙     书生论剑
·美国民众何以“打败”特富龙     朱达志 ·特富龙原料确实“很可能致癌”     洪燕华
·杜邦:都是特富龙“粘”的祸     游昌乔
·谁在操纵“不粘锅有毒”风波     杨宏生
·十大“信任危机”事件     laoyija ·杜邦巨资为水污染买单 漠视污染的代价     水戈
    Sony公司是世界上民用、专业视听产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。
    Sony希望通过更多高质量、高格调的产品来触动用户心弦,帮助人们建立一种未来世界全新的生活方式。
    但是这一次,把实现人们梦想做为己任的Sony却伤透了我们的心…
索尼你把中国消费者当什么?
    索尼中国公司宣布,去年下半年在中国内地市场推出的5款电视,包括液晶电视和液晶背投电视,在机器软件方面出现了设计缺陷,导致不能正常开关机。
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·索尼5款“问题电视”在中国售出1.8万台
·漏洞软件计时有误 索尼液晶电视开久了会死机

·"免费升级"属违规 索尼"软件升级"违反三包规定
·索尼:暂不召问题电视 只免费上门维修
·四卖场停售索尼问题电视
·再曝质量缺陷 索尼5款“问题电视”遭撤柜
·不停止销售遭质疑 索尼为何不召回隐患彩电?
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火线公关
    索尼公司再三强调,部分产品虽然存在软件缺陷,但不属于问题电视,索尼公司既没承诺维修,也不会召回。
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·索尼拒绝承认五款电视有问题
·索尼就问题电视致歉 中国用户尚未发现问题

·索尼称计时问题不影响观看质量
·索尼称市面销售的液晶不存在软件问题
·索尼从来不生产“道歉机器”
·索尼(中国)有限公司部分电视软件升级补充声明

索尼事件

博客观点:

 

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·从索尼就数码相机停销给媒体回复里想开去 何必 ·新加坡总理:宁学三星不学索尼 samsunganycall
·索尼发展战略出了问题     孙恒 ·索尼出现"问题电视"     萨菲罗斯
·2006,让我们忘了索尼吧!     々魅影→拘魂 ·索尼再曝质量缺陷     关注
·贵的,不一定是对的     魔幻星空 ·坚决抵制质次价高服务差的产品     Antisony
   新西兰一家新闻网站2月22日载文称,包括芬达汽水、美年达橙汁等众多流行软饮料在内,都含有防腐剂和抗氧化剂,可能构成致癌危险。
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·厂商七年前就知道苯存在所生产的饮料中
·中消协就芬达美年达可能致癌称谨慎购碳酸饮料
·传芬达美年达可能致癌 四川职能部门出言谨慎
·两饮料致癌消息让西安消费者担忧
·质监总局对芬达美年达致癌表示关注
·芬达可能致癌 监管机构应早给说法
当事方反应
    可口可乐和百事可乐两公司声称极微量苯无害健康。 并一致表示,希望相关部门和组织能尽快就此事件有一个明朗的态度。
[详细][评论]
·沈阳公司答复饮料致癌说法
·芬达美年达致癌?两可乐喊冤
·苯能引起白血病
·两饮料巨头回应致癌事件表示质疑
·两家公司都称极微量苯无害健康
·厂家称产品安全广州照卖

芬达美年达含苯事件

各方评论:

 

 

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·网民对致癌事件反应迅速议论纷纷     银河网 ·芬达美年达涉嫌致癌:该谁科普了     人民网
·3.7万网民表示不再饮美年达芬达     易富贤 ·从专业角度全面看苯质     新快报
·政协委员关注软饮料可能致癌事件     中国新闻网 ·苯能引起白血病     新快报
·杭城超市芬达美年达销量下降     易富贤 ·饮料中“苯甲酸纳不是苯     博客科技
   美赞臣公司于1905年在美国新泽西州成立,到今天已有近一百年的历史,是世界上生产营养品、药品的大型跨国企业,堪称世界营养权威。但是最近却因奶粉内发现金属颗粒而应起轩然大波。
    国家质检总局2月27日晚发布紧急公告,自即日起禁止进口批号为BMJ19的美国美赞臣公司含有金属颗粒的婴幼儿奶粉。同时,严防该批号奶粉通过邮寄、速递方式进境。
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·母亲:美赞臣奶粉害了我女儿(图)
·我国紧急封堵美赞臣问题婴幼儿奶粉
·国内市场暂未发现美赞臣问题奶粉
·深圳严禁携带美赞臣奶粉入境
·“问题奶粉”风波再起 “美赞臣”未现身桂林
·美赞臣曝问题奶粉 贵阳市场未发现
当事方反应
   美赞臣中国公司在接受采访时称,现在中国市场上销售的美赞臣奶粉都是400克和900克两种容量的,有问题的奶粉是760克容量的,在中国市场上没有销售。
[详细][评论]
· 美国召回美赞臣一款奶粉
· 美赞臣称产品回收不涉及中国(图)
·“问题奶粉”淘宝网仍有售
·北京美赞臣奶粉不下架称无问题奶粉
·韩国宣布回收一批美赞臣问题奶粉

美赞臣问题奶粉事件

各方观点:

 

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·听说美赞臣奶粉出了问题!    儿童教育论坛 ·特别营养成分奶粉无助婴儿大脑发育     搜狐
·美赞臣奶粉何以俏销     中金在线 ·碰到过美赞臣奶粉有问题的请发表    东方热线
·令人疑惑的美赞臣奶粉     中科乳珍销售论坛 ·蓉城未见美赞臣问题奶粉    中亿孕婴
·关于美赞臣奶粉的种种说法     新浪育儿论坛 ·美赞臣奶粉召回沪未售问题奶粉     名域休闲社区
    江西一位女性消费者购买了一支SKⅡ紧肤抗皱精华乳,结果使用28天后非但没有出现广告宣传的效果,反而导致皮肤搔痒和部分灼痛。为此向法院提起了诉讼。
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·追加宝洁公司为被告 SKⅡ案件将延期审理
·工商部门认定SKⅡ宣传确有不当
·SK-Ⅱ含有聚四氟乙烯 宝洁公司七折销售保市场
·SK-II事件跟踪:宝洁一审胜诉
·宝洁公司再次爆出经销商遭清洗事件
·原告又指宝洁SK-Ⅱ检测报告有假
当事方反应
    宝洁中国公司发表紧急声明,称该消费者所指腐蚀性成分氢氧化钠是化妆品常用成分,SKII产品是安全的。
[详细][评论]
·宝洁借公益活动转移品牌危机
·SK-II致网友公开信
·宝洁自认SK-Ⅱ宣传不实
·宝洁声明:SK-II里不含特富龙
·否认SK-Ⅱ遭罚款宝洁欲重塑形象
·宝洁公司正式被罚款20万元
·宝洁SK-II傲慢的代价

宝洁SKⅡ事件

各方观点:

 

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·刘嘉玲回应此次SKⅡ事件     北京晨报 ·反思宝洁SKII事件 一个跨国公司的本土化跟头    
·SK-II 风波:官司难料 市场先丢   健康产品网 ·SK-II含有五种未知成分    世纪前线
·SK-Ⅱ风波不是偶然事件     新华网 ·消费者吕萍称宝洁员工素质低劣     中华网
·卫生部:含“烧碱”不违规无需警示     网易 ·洗涤协会反问宝洁:国标企标哪个更权威?  法制晚报
   香港迪斯尼总面积仅126公顷,是全球5个迪斯尼乐园中面积最小的一个。开业之初,香港迪斯尼将每天游客人数上限定为3万。本来这一安排旨在保障服务质量、保障游客权益,但近日将持合法门票前来的上千名游客拒之门外……
    由于春节假日大量游客涌入,香港迪斯尼乐园爆满,部分游客被拒门外,引起消费者不满,3日这一情况有所改善。3日下午两点多钟,乐园门外聚集了不少刚结束游览的游人。
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·散客受拒迪斯尼包销商抱团要求减押金
·香港迪斯尼乐园受拒客事件影响游客减少(图)

·京城旅行社就“拒客”事件向港迪士尼索赔
·香港迪士尼拒客事件令广州旅客却步
·上海游客迪斯尼被拒 旅行社承诺肯定补偿
·拒客事件彰显香港迪斯尼水土不服
当事方反应
    香港迪士尼行政总裁安明智在立法会经济事务委员会讨论迪斯尼运作的会议上,多番强调会为乐园的一切失误负责 。
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·紧急停止网上售票 香港迪斯尼致歉
·香港迪斯尼就园满拒客事件三度道歉
·香港迪士尼承诺为被拒游客退票
·迪士尼拒客事件后增特别日门票
·过百被拒入迪士尼广东客获赔
·迪士尼拒客事件 携程全赔破了行规

迪士尼满园拒客

各方评论:

 

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·迪斯尼拒客:不完善的以人为本     北京晨报 ·香港迪斯尼“门票风波”与半年票     品牌人生
·港迪斯尼以乐园规则为由拒绝赔偿     法制晚报 ·迪斯尼“拒客事件”拷问旅游维权     佛山在线
·迪斯尼拒客与文化产业落后     第一财经 ·香港迪斯尼門票風波折射了什麼?   人民网论坛
·迪士尼拒客:霸道的温柔     新世纪周刊 ·从嘉年华到迪斯尼 洋游戏中国闹洋相    J.Tang
  价格欺诈

一:电信之收费陷阱

解读整顿资费专项行动 价格欺诈能否杀绝

复杂结构带来资费难题 探寻电信消费的阳光之路

垃圾短信烦死人 人大代表提议实行手机实名

短信陷阱防不胜防 资费透明方能确保用户利益

政协委员质疑电信乱收费:防不胜防的社会公害

手机声讯台暗藏三大搂钱黑幕 市民可电话举报

电话欺诈手段常更新 未接电话有收费埋伏

电信投诉增加13% 消费者常在不知情中被扣钱

铁通话费详单规定遭质疑 客服答复前后不同

 
运营商示好

二:电信之霸王行径

手机充值卡零售商借机收费 要发票需另交钱

当心新手机入网 “彩铃默认”强行实施开通

电信服务质量通告:电信资费仍是用户投诉热点

诺基亚如此对待消费者 不签协议就不给维修

停机仍收费用户喊冤 运营商称占用号码资源

宽带暂停仍被照常收费 网通称是合理收费

体验网通霸王条款 外地人预付费也不能装宽带

理性审视月租费争议 两部制定价是经济选择

一个霸王条款倒下 千万个站起来

运营商洗心革面?

三、电信之洗心革面?

电信四大金刚3-15前忙自检 大举取消霸王条款

运营商3·15前清理霸王条款 中移动先行一步

中国网通将治理短信、小灵通覆盖、网速问题

四川电信月底除霸王条款 11家SP经营商被清退

年内网通话费详单日清日结 固定话费精确到天

广东电信运营商出台短信措施 可无障碍退订

不凭户籍 移动开通手机异地新入网和再入网服务

中移动年内将推话卡余额转移 要收服务费

新电信合同废霸王条款 外地身份证能办入网

众说纷纭  我也来发表评论>>
短信是现代社会一个方便快捷的交流平台,把短信平台作为一个公益活动的工具来面向大众是一件极好的事,然而短信正日益成为一些人和企业敛钱的工具。 目前,电信投诉的一个热点是增值服务,很多通过运营商平台做电信增值业务的SP挖陷阱给用户,而这些陷阱常常是用户被迫付费后才发现。 为广大消费者所诟病的电信运营商们最近纷纷出台利好消息,频频向消费示好,一系列的规范SP、话费双倍返还的措施纷纷出台,不少被称为“霸王条款”的不对等协议被取消。
客观地说:电信资费不是不能做到透明和市场化,而是许多人和许多部门不愿意放开!电信资费透明,要的是从根本上的透明,不是所谓的给出了“官价”就没事了! 当商业短信形式主宰人们的眼球儿与认知的时候,当短信为了发而发的时候,短信彻底变成了一种沟通的工具,甚至只是这个社会用来计算某种财富形式的工具,仅此而已! 谈到电信资费改革今年的工作重点,信息产业部经济调节与通信清算司副司长祝军说:“要充分利用市场机制,市场能够解决的问题要依靠市场来解决。”
电信乱收费为何屡禁不止甚至花样百出、愈演愈烈,分析其背后的原因是多方面的,比如法律法规滞后、垄断有余而竞争不足等,但笔者以为其中最为重要的原因是监督缺失。 这个规定很奇特,一直不明白为什么不给外地人入网。而在其他地方好象没有这个规定。出身即定生死,职业成为一种身份而不是工作,户口是一种身份而不是一种登记手段。 我也来发表评论>>
消费与环境--狗年车市3·15
  随着经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,汽车已
经渐渐成为人们生活中不可缺少的组成部分.可如果在购买或
使用的过程中遇到这样那样的问题的话,您有没有想过该怎样
去解决这些问题。
  在这3·15即将来临的时候,我们博客网汽车频道希望所
有的消费者都能维护好自己的权利,运用正确的法律手段来
维护自己,做个成功的消费者。
中消协确定2006年年主题为“消费与环境”
  “消费与环境”的主要含义是:营造安全放心的消费环境,保护消费者的安全权利;倡导 健康、文明的消费方式,节约资源;人与自然和谐相处,消费保护环境。
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车贷缩水额惊人 坏账率太高 银行叫苦
  一位银行业资深人士表示,车贷坏账率实在太高了,让银行根本无法承受,不得不采取收缩政策。据悉,如今各商业银行的汽车贷款死账率普遍超过10%……
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《机动车强制三者险》草案获批 车险支出上涨
  有业内人士表示,由于新《道路交通安全法》实行无责赔付,为了应付更高的赔偿风险,车主必须买更多的保险,因此在车险上总的费用支出一定会增加。
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相 关 链 接
质 量 博 客
  亲爱的车友们,你们是否曾经也遇到过,或者正在被汽车的质量和售后服务维修质量的问题